Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Compicly, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme. Veuillez lire attentivement cette politique. En utilisant Compicly, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement et les informations collectées automatiquement lorsque vous utilisez nos services.

2.1 Informations personnelles

• Adresse email (lors de l'inscription ou lorsque vous nous contactez)
• Nom (facultatif, si fourni)
• Nom de l'entreprise (facultatif, si fourni)
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via notre prestataire de paiement)

2.2 Données d'utilisation

• Données de journalisation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)
• Informations sur l'appareil (type d'appareil, système d'exploitation)
• Modèles d'utilisation (fonctionnalités utilisées, temps passé sur la plateforme)
• Données analytiques (statistiques agrégées et anonymisées)

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Traiter les transactions et envoyer les informations associées
• Envoyer des notifications techniques, mises à jour et messages de support
• Répondre à vos commentaires, questions et demandes de service client
• Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités
• Détecter, enquêter et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illégales
• Personnaliser et améliorer votre expérience

4. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Avec les prestataires de services qui nous aident dans nos opérations (hébergement, analytique, traitement des paiements)
• Pour respecter les obligations légales ou répondre aux demandes légales
• Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs
• Avec votre consentement ou selon vos instructions

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100% sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir les droits suivants :

• Accéder à vos informations personnelles
• Corriger les informations inexactes ou incomplètes
• Supprimer vos informations personnelles
• Vous opposer ou restreindre certains traitements
• Portabilité des données
• Retirer votre consentement (le cas échéant)

7. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter et suivre des informations sur votre utilisation de nos services. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique des Cookies.Politique des cookies.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date "Dernière mise à jour". Il vous est conseillé de consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour tout changement.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter via notre site web.